Aviso importante

Para mejor rendimiento de tu correo electrónico en el cliente web te recomendamos:

- Instalar las actualizaciones a tu sistema operativo.

- Instalar el antivirus institucional.

- Usar alguno de los navegadores soportados.

Recomendaciones Técnicas

Hemos realizado cambios importantes a la interfaz web de correo electrónico, por lo que te recomendamos el uso de alguno de los siguientes navegadores soportados:

- Mozilla Firefox 15.0.1
- Google Chrome
- Internet Explorer
  versión 9 (Solo Windows vista y Windows 7)

Si tu sistema operativo es Windows XP, te recomendamos hagas el uso de Google Chrome o Mozilla Firefox.

Mesa de Ayuda

Si necesitas soporte técnico puedes contactarnos a través de cualquier de los siguientes medios:

Por correo electronico a soporte@ugto.mx
Por teléfono a la extensión 5710
Por el sistema de Mesa de ayuda de la Dirección de Servicios y Tecnologías de Información

Antivirus

Descarga el paquete de instalación correspondiente a tu campus o de la entidad donde laboras.

Los pasos para realizar la instalación son como cualquier otro programa en Windows; doble click sobre el instalador, siguiente, siguiente y finalizar.

Descargar

Solicitud de cuenta de correo institucional

Si perteneces a la Universidad de Guanajuato puedes solicitar tu cuenta de correo institucional llenando el formato de solicitud en linea, únicamente necesitas tu número de empleado y RFC.

Configuración de clientes de correo de escritorio

Consulta la configuración básica para tu cliente de correo electrónico de escritorio.

Actualmente soportamos los siguientes clientes:

- Mozilla Thunderbird
- Microsot Outlook
- Evolution

Clientes de correo para smartphone

Con cualquier smartphone que tenga un cliente de correo IMAP y conexión a internet puedes usar tu cuenta de correo electronico institucional.

Consulta los parámetros de configuración basica para smartphones y tabletas electrónicas.

Cambio de contraseña

Es recomendable que actualices tu contraseña de manera periódica. Así aseguras tu correo electrónico contra ingresos no deseados.

Cambiar contraseña

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